Comment supprimer un compte Happn : Guide de désinscription

Xkiss
Rédigé par Xkiss le dans Tips & Conseils
Comment supprimer un compte Happn : Guide de désinscription

Happn est une application de rencontre populaire, mais il arrive qu'on veuille supprimer son compte pour diverses raisons : moins de temps à y consacrer, souhait de tester une autre plateforme, ou encore, avoir trouvé quelqu'un. Ce guide complet vous expliquera, étape par étape, comment supprimer votre compte Happn, que vous soyez sur iOS ou Android.

1. Pourquoi supprimer son compte Happn ?

Avant de vous plonger dans le processus de suppression, voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez envisager de désactiver ou de supprimer votre compte :

  • Vous avez trouvé quelqu’un et n’avez plus besoin de l’application.
  • Vous souhaitez faire une pause dans les rencontres en ligne.
  • Vous préférez utiliser une autre plateforme de rencontre.
  • Vous voulez vous déconnecter et prendre du recul par rapport aux réseaux sociaux.

Si l’une de ces raisons vous parle, voici comment procéder pour supprimer définitivement votre compte Happn.

2. Différence entre désinstaller l'application et supprimer le compte

Il est important de noter que désinstaller l’application ne signifie pas que votre compte a été supprimé. Lorsque vous désinstallez l’application, votre compte reste actif et vos données sont toujours stockées dans les serveurs de Happn. Pour supprimer réellement votre compte et vos informations personnelles, il est nécessaire de suivre un processus de désinscription complet.

3. Étapes pour supprimer votre compte Happn

3.1 Sur Android

  1. Ouvrir l’application
    Lancez l'application Happn sur votre appareil Android.

  2. Accéder aux paramètres
    En bas à droite de l’écran, appuyez sur l’icône de profil pour accéder à votre profil. Ensuite, appuyez sur l'icône d’engrenage située en haut à droite pour accéder aux paramètres.

  3. Naviguer vers la suppression de compte
    Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver l'option "Mes données". Appuyez dessus.

  4. Supprimer le compte
    Ensuite, sélectionnez "Supprimer mon compte". Happn vous demandera de confirmer votre décision. Confirmez en appuyant à nouveau sur "Supprimer mon compte".

  5. Confirmation finale
    Vous serez invité à fournir une raison pour la suppression de votre compte. Vous pouvez choisir une raison parmi celles proposées ou simplement passer cette étape. Validez pour que votre compte soit définitivement supprimé.

3.2 Sur iOS (iPhone et iPad)

  1. Ouvrir l’application
    Lancez l'application Happn sur votre iPhone ou iPad.

  2. Accéder à votre profil
    Comme sur Android, appuyez sur l’icône de profil en bas à droite de l’écran, puis sur l'icône d’engrenage pour accéder aux paramètres.

  3. Supprimer le compte
    Faites défiler vers le bas jusqu'à l'option "Mes données". Appuyez dessus, puis sélectionnez "Supprimer mon compte".

  4. Confirmation
    Happn vous demandera de confirmer votre décision et de fournir une raison pour laquelle vous souhaitez supprimer votre compte. Après confirmation, votre compte sera définitivement supprimé.

4. Suppression du compte via Facebook

Si vous vous êtes inscrit(e) sur Happn via Facebook, il est possible que l'application ait toujours accès à certaines de vos informations Facebook, même après la suppression de votre compte Happn. Pour désactiver complètement cette liaison, voici les étapes à suivre :

  1. Accéder aux paramètres de Facebook
    Ouvrez l’application Facebook et allez dans Paramètres.

  2. Accéder à l’option "Applications et sites web"
    Faites défiler vers le bas jusqu’à trouver l’option "Applications et sites web".

  3. Supprimer l’accès de Happn
    Recherchez Happn dans la liste des applications connectées à votre compte Facebook et sélectionnez "Supprimer". Cela garantit que Happn n'aura plus accès à vos informations via Facebook.

5. Résilier un abonnement Happn Premium

Si vous avez souscrit à un abonnement Happn Premium, assurez-vous de l'annuler avant de supprimer votre compte pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment procéder :

5.1 Annuler un abonnement sur Android

  1. Ouvrez Google Play Store.
  2. Allez dans Abonnements.
  3. Sélectionnez Happn dans la liste et appuyez sur "Annuler l’abonnement".

5.2 Annuler un abonnement sur iOS

  1. Ouvrez les Paramètres de votre iPhone.
  2. Allez dans Identifiant Apple > Abonnements.
  3. Sélectionnez Happn dans la liste et appuyez sur "Annuler l’abonnement".

6. Ce qui se passe après la suppression de votre compte

Une fois votre compte supprimé, toutes vos données, vos conversations, vos matchs et vos préférences sont définitivement effacés de la plateforme. Vous ne pourrez plus récupérer ces informations, même si vous décidez de réinstaller l’application ou de créer un nouveau compte. Il est donc important de bien réfléchir avant de supprimer définitivement votre compte.

Conclusion & Avis

La suppression d’un compte Happn est simple et rapide, que vous utilisiez Android ou iOS. Assurez-vous simplement de suivre toutes les étapes, notamment la résiliation de tout abonnement premium en cours. Une fois votre compte supprimé, vous pourrez dire adieu à l'application et à ses notifications, tout en ayant l'esprit tranquille quant à la protection de vos données personnelles.


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